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客服专员

3-6K
杭州市-临平区 -南苑街道 |不限经验 |中专学历
2017-04-12 更新被浏览:
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况 岗位职责: 1、负责客户疑难售后的订单追踪和查件,处理评价、投诉,做好售后服务; 2、接听客户电话,对客户的咨询、疑难困惑进行解答; 3、负责公司平台的产品上下线及价格维护; 4、对成交客户资料进行归纳整理,并进行关系维护。 任职要求: 1、有一定的销售技巧,有电话销售、销售工作经验及电商客服经验者优先。 2、头脑灵活,学习能力强,能较快了解公司的产品,并且为顾客答疑解难。 3、打字速度快(平均60字/分),熟练掌握word、excel、PPT等office办公软件。
职位发布者
徐小姐 聊一聊
最近在线时间:2017-02-17 18:02
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