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客户服务专员

8-15K
杭州市-临平区 -东湖街道 |无经验经验 |高中学历
环境好 年终奖 有提成 全勤奖 有补助 晋升快 压力小
2022-10-20 更新被浏览:
职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况
语言要求: 普通话

零经验,可全程带薪培训!                                                                  高薪招聘   (零经验办公室蓝领!)
岗位职责:
1,本岗位不涉及销售,负责对银行等金融机构,处理对个人授信贷款房贷、车贷、信用卡、消费贷款、用户通过电话访问进行关系维护管理;
2、经过银行授权,对银行专项用户案件进行了解登记;
3、通过短信、信函、电话、等途径对用户进行通知、提醒、了解用户所处环境,提供相应关注,并协助用户缴清逾期欠款;
4、了解逾期客户拖欠类型,目前所处环境,沟通结果,并形成小结,完成客户服务报告;
5、登记用户情况,获取、更新与客户服务对象相关的资料信息;
6、结合日常用户服务工作中发现的问题,提出优化建议;
7、通过制定目标,团队配合完成公司任务;
任职要求:
1、年龄20-40周岁,男女不限;
2、高中以上学历,熟悉电脑操作基本流程;
3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰;
4、工作态度积极进取、抗压能力强、有良好的团队合作意识,能遵守公司规章制度;
5、有相关经验或退伍军人、销售、贷款、电销等经验,或法务/金融应届生;
6、无犯罪记录(必)、无不良征信记录;薪资福利:根据员工的专业技能、职业素养、绩效等因素调整薪资,鼓励先进、优秀员工获得相对较高的薪资;
平均人均薪资:8000-12000       优秀人员:12000-25000
(月薪过万不是梦职业发展:提供公平、开放的竞争平台,鼓励员工积极向上,竞争空缺职位;
晋升方向:风控专员—风控主任—风控经理—分公司负责人;根据员工职业发展意愿,并结合员工知识、技能及岗位要求,合理安置员工,在员工职业生涯方向提供指引,帮助员工更好地规划工作、生活,帮助员工成功,提升员工生活的追求和生活质量;
职位福利:(五险、年度旅游、绩效奖金、通讯补贴、餐补、房补、外地员工入职可提供宿舍)
工作地址:浙江省杭州市临平区煊赫广场2号楼4楼

职位发布者
陈经理 聊一聊
最近在线时间:2022-09-21 14:09
26份简历投递
23%平均回复率
0平均回复时长
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