我们是一家少儿足球和体适能体育培训机构
1.制定机构3-5年的发展战略,明确市场定位
·制定年度/季度营收目标,监控执行进度,优化资源分配(人力、资金、场地等)。
2. 团队管理与培训
·搭建运营团队架构(销售、教务、市场等),制定绩效考核标准。
·定期组织员工培训(如销售话术、课程服务标准化流程)。
3. 市场推广与品牌建设
·设计线上线下营销方案(如抖音短视频引流、社区地推活动)。
·分析竞品动态,调整定价策略或课程包组合(例如推出寒暑假集训营)。
4. 课程体系与服务质量
·监督课程研发,结合用户反馈优化内容(如增加体适能测评环节)。
·建立客户满意度追踪机制,处理投诉与退费纠纷。
5. 财务与成本控制
·审核预算支出(如教练薪资、场馆租赁费用),确保利润率达标。
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